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Services Internet au Japon: un guide complet et une comparaison des prix | MATCHA

Configurer votre Internet au Japon

Internet est un élément indispensable de notre vie. Si vous prévoyez de rester connecté en ligne au Japon, obtenir un plan avec un fournisseur Internet est l'une des premières choses que vous devriez faire. Cependant, de nombreuses personnes peuvent différer la signature des contrats en raison de procédures complexes et de barrières linguistiques.

Dans cet article, nous expliquons comment choisir et s'inscrire avec le meilleur fournisseur de services Internet (FAI) pour vous, et les points essentiels à considérer lors de la connexion en ligne au Japon. Cet article se concentre sur ceux qui recherchent des contrats Internet à long terme (généralement un ou plusieurs ans). Ceux qui recherchent des plans à court terme sont encouragés à envisager ces options.

Si vous souhaitez signer un contrat en japonais, nous vous suggérons de postuler Le service Internet à fibre optique de GTN Mobile (GTN Hikari) car il fournit prise en charge en six langues, dont l'anglais, le chinois et le coréen.

Se connecter à Internet au Japon

1. Services Internet à large bande, choses à savoir pour se connecter
2. Comment s'inscrire, points à considérer avant de signer un contrat
3. Avantages, inconvénients et comparaison des prix de chaque fournisseur

Types d'Internet haut débit (large bande) au Japon

Il existe deux principaux types de connexions Internet disponibles au Japon: filaire (ligne fixe) et sans fil. Leurs caractéristiques respectives sont détaillées ci-dessous.

Services Internet à large bande Avantages Les inconvénients
Connexion réseau filaire (ligne fixe)

Une connexion Internet haut débit qui prend en charge la transmission de données à haute capacité.

Peut également être utilisé sans fil si vous vous connectez à un appareil compatible Wi-Fi.

Ne peut être utilisé à l'extérieur de la maison.

Connexion réseau sans fil (Wi-Fi)

Un appareil Wi-Fi portable qui vous permet de vous connecter à l'extérieur de votre maison.

La vitesse de connexion peut être peu fiable.

Il existe des limitations de données et plus de risques de sécurité qu'une connexion réseau filaire.

Connexion réseau filaire

Les services filaires à large bande au Japon comprennent les lignes à fibre optique (光 ou "hikari") et ADSL.

Une ligne à fibre optique est l'actuel Internet fixe traditionnel au Japon. L'option Fibre dispose d'une connexion réseau rapide et prend en charge de grandes quantités de transmission de données.

Dans le passé, les services de données fixes utilisaient des connexions haut débit à l'ancienne appelées ADSL. Bien que le tarif de base pour ce type d'Internet soit peu coûteux, la connectivité est lente, de sorte que de nouvelles applications pour ADLS ne sont plus acceptées. Les services ADLS prendront fin complètement d'ici janvier 2023.

Connexion réseau sans fil

Les connexions réseau sans fil utilisent des appareils Wi-Fi et vous aident à vous connecter à Internet, à l'intérieur comme à l'extérieur, via un routeur mobile.

Si vous voyagez ou prévoyez un court séjour au Japon, un Wi-Fi de poche (routeur sans fil portable) est la meilleure option.

Cependant, ceux qui vivent au Japon devraient envisager de s'inscrire à Internet haute vitesse par fibre optique avec une connectivité réseau stable. Ci-dessous, nous expliquons comment vous abonner à un fournisseur de services Internet en fibre optique.

Points à considérer lors de la connexion – Fournisseurs de services Internet et forfaits d'abonnement

Guide des abonnements Internet au Japon: comment choisir et comparer les prix

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Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir un service Internet au Japon, vous aurez un contrat avec deux sociétés: opérateur de télécommunications et prestataire de services.

Un opérateur de télécommunications est l'opérateur de réseau qui fournit tous les câbles et installations nécessaires pour se connecter à Internet. Au Japon, NTT East, NTT West, KDDI et les câblodistributeurs exploitent ces services.

Votre fournisseur de services Internet (FAI) permet la connexion Internet via des fibres optiques fournies par l'opérateur de télécommunications. Dans d'autres pays, votre FAI s'assurera également que les connexions correctes sont établies. Au Japon, cependant, vous devez conclure deux contrats distincts avec l'opérateur de réseau et le FAI.

Récemment, cependant, des forfaits d'abonnement sont devenus disponibles qui permettent aux clients de regrouper leur ligne à large bande avec un FAI. Si vous ne savez pas quoi choisir, nous vous suggérons de profiter de ces forfaits groupés, qui vous permettent de gérer vos factures en un seul paiement.

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Comment souscrire à un contrat de service Internet au Japon

Guide des abonnements Internet au Japon: comment choisir et comparer les prix

Photo par Pixta

Lorsque vous vous inscrivez au service Internet par fibre optique, vous devez demander un nouveau contrat sur le site officiel de chaque fournisseur de services. Saisissez les informations requises pour vous inscrire, par exemple si vous vivez dans un appartement ou une maison indépendante, votre adresse et votre nom complet en japonais.

Si vous avez des difficultés à saisir les informations en japonais, veuillez vous référer aux fournisseurs de services Internet suivants qui proposent une assistance en anglais.

Avant de signer le contrat Internet – Temps d'attente et prix des versements de câbles

Guide des abonnements Internet au Japon: comment choisir et comparer les prix

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Selon l'endroit où vous vivez, il peut être nécessaire que l'opérateur de réseau visite votre maison et installe les câbles nécessaires à la connexion Internet dans votre maison. Si le locataire précédent a installé une ligne de fibre optique, vous pouvez l'utiliser immédiatement en configurant un routeur.

Les maisons neuves sans locataires antérieurs, cependant, nécessiteront l'installation de câbles. Bien que cela dépende du fournisseur, les frais d'installation varient de 15 000 à 30 000 yens pour les appartements et les copropriétés. L'installation de câbles dans une maison autonome coûtera en moyenne entre 20 000 et 40 000 yens. Cependant, il existe de nombreuses offres spéciales offrant une installation gratuite, donc si le moment est opportun, vous pouvez obtenir une bonne affaire lors de la configuration de votre Internet.

De plus, il est essentiel de vérifier le calendrier d'installation de votre ligne de fibre optique. Cela prend généralement entre deux semaines à un mois à partir du moment où vous avez postulé jusqu'à ce que votre connexion Internet fixe puisse être installée.

Néanmoins, il n'est pas pratique de ne pas pouvoir se connecter à Internet. Jusqu'à ce que le service soit disponible à votre domicile, il est fortement recommandé d'utiliser temporairement un routeur Wi-Fi de poche.

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Avantages, inconvénients et comparaisons de prix de chaque fournisseur

Guide des abonnements Internet au Japon: comment choisir et comparer les prix

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Nous vous présentons ci-dessous nos forfaits de fibre optique recommandés auxquels vous pouvez vous inscrire au Japon. Le tableau ci-dessous résume les avantages et les inconvénients de chaque fournisseur de services Internet, y compris une comparaison de prix.

Les tarifs varient en fonction du type de plan et du nombre d'années sur un contrat. En plus des frais d'utilisation, il peut y avoir des frais de traitement et des paiements d'annulation facturés à votre compte.

Si vous n'êtes pas sûr de vous inscrire en japonais, nous vous recommandons GTN Hikari, qui fournit un support client en six langues (anglais, chinois, etc.).

Service Internet à large bande Avantages Les inconvénients Frais mensuels (copropriété / maison autonome)
GTN Hikari

Support multilingue

Vitesse de connexion plus lente à certains moments de la journée

3800 yens / 5200 yens
NURO Hikari

Le service Internet le plus rapide au Japon

Zones limitées, frais plus élevés et coût d'installation requis

À partir de 5 743 yens pour les copropriétés et les maisons individuelles
SoftBank Hikari Économisez sur un abonnement forfait avec votre forfait de téléphonie mobile Vitesse de connexion plus lente à certains moments de la journée À partir de 3800 yens / À partir de 5200 yens (* Les prix sont sans remise)
au HIKARI Économisez sur un abonnement forfait avec votre forfait de téléphonie mobile Des frais d'annulation peuvent s'appliquer À partir de 3 400 yens / À partir de 4 900 yens (* Les prix sont sans remise + frais de fournisseur à partir de 500 yens)
docomo Hikari Économisez sur un abonnement forfait avec votre forfait de téléphonie mobile La vitesse de connexion peut devenir lente en fonction du fournisseur À partir de 3800 yens / à partir de 5000 yens

BIGLOBE Hikari

La connexion est stable toute la nuit, quelle que soit la zone Des frais d'annulation peuvent s'appliquer À partir de 3980 yens / À partir de 4980 yens
Hikari de Flet Large zone de couverture Le prix est cher

À partir de 3355 yens / À partir de 5940 yens
(+ frais de fournisseur à partir de 500 yens)

GTN Hikari

GTN Hikari fournit une connexion Internet à fibre optique dont les performances sont équivalentes à SoftBank Hikari (voir ci-dessous). GTN Hikari est disponible en six langues, dont l'anglais, le chinois, le coréen, le vietnamien, le népalais et l'indonésien. Vous pouvez vous inscrire au service dans l'une de ces langues sur leur site Web.

Le personnel multilingue de GTN s'occupe de tout, des contrats aux procédures d'installation et d'annulation. Les employés vous assisteront à chaque étape du processus. Si des problèmes surviennent, vous pouvez contacter GTN et ils vous aideront rapidement à le résoudre.

Les nouveaux abonnés peuvent actuellement recevoir un routeur Wi-Fi gratuit.

Cliquez ici pour les demandes GTN Hikari et pour postuler

NURO Hikari

NURO Hikari est synonyme de vitesse. En fait, c'est la connexion Internet la plus rapide au Japon utilisant GPON (Gigabyte Passive Optical Network), une technologie de télécommunications à fibre optique avec des vitesses de transmission allant jusqu'à 2 Gbps de bande passante en aval.

La vitesse de transmission en aval maximale d'une ligne de fibre optique typique est de 1 Gbps. En d'autres termes, cette technologie est deux fois plus rapide que la vitesse standard. Cependant, il existe certains inconvénients, tels que sa zone de couverture limitée et ses frais d'installation coûteux. Les zones de couverture disponibles en juin 2020 sont les suivantes:

Région de Kanto: Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba, Ibaraki, Tochigi et Gunma

Région du Kansai: préfectures d'Osaka, Hyogo, Kyoto, Shiga et Nara

Région de Tokai: préfectures d'Aichi, Shizuoka, Gifu et Mie

Région de Kyushu: préfectures de Fukuoka et Saga

Région d'Hokkaido: municipalités d'Ishikari, Eniwa, Ebetsu, Otaru, Sapporo et Chitose

* Les informations sont à jour en juillet 2020.

Ce service n'est pas disponible dans de nombreuses régions et municipalités. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page de la zone de service NURO Hikari (en japonais).

Cliquez ici pour plus de détails et pour postuler à NURO Hikari

SoftBank Hikari: SoftBank Air ne nécessite aucune installation

SoftBank Hikari est une connexion par fibre optique fournie par SoftBank, un important opérateur de télécommunications au Japon. Yahoo! BB est le fournisseur de large bande, tandis que le réseau de fibre optique de NTT Est et Ouest est utilisé pour la connexion. Softbank Hikari est proposé sous forme de forfait, vous n'avez donc pas besoin de signer deux contrats distincts pour l'opérateur de réseau et le fournisseur.

SoftBank Hikari propose "Ouchi-Wari Hikari" ("Home Discount Hikari"), une redevance mensuelle à prix réduit exclusive aux utilisateurs de téléphones mobiles SoftBank. Vous bénéficierez d'une remise allant jusqu'à 1 100 yens chaque mois en bénéficiant de votre connexion Internet et de vos services de téléphonie mobile fournis par SoftBank.

Les inconvénients de ce service sont que diverses options peuvent être ajoutées automatiquement au moment du contrat et que le prix peut augmenter (* les options peuvent être annulées) et que la vitesse de la connexion peut être lente à certains moments de la journée.

SoftBank propose un autre service de connexion Internet appeléCliquez ici pour voir les détails et postuler pour SoftBank Air (japonais), qui est également populaire. Il est recommandé à ceux qui souhaitent utiliser Internet immédiatement sans attendre l'installation du câble.

Cliquez ici pour voir les détails et postuler pour SoftBank Air (japonais)

Site officiel de SoftBank Hikari: https://www.softbank.jp/en/internet/

au HIKARI

au HIKARI est une connexion Internet fournie par KDDI, un important opérateur de télécommunications. Il utilise soit les réseaux de fibre optique de NTT Est et Ouest, soit le propre réseau de fibre optique de KDDI. Les abonnés peuvent profiter de vitesses de transmission pouvant atteindre 1 Gbit / s.

Bien que la zone couverte par ce service soit limitée, ils offrent également un plan de maison autonome avec des vitesses de transmission maximales de 5 Gbps ou 10 Gbps.

Il est très pratique d'avoir un contrat pour les services de téléphonie mobile ou de tablette au HIKARI et KDDI "au". Vous pouvez profiter du programme "au Smart Value", qui propose des remises de 500 à 2 000 yens par mois sur les factures de téléphonie mobile. De plus, la remise est appliquée à jusqu'à dix connexions mobiles par ménage, donc si vous avez une grande famille, vous économiserez de l'argent.

Cliquez ici pour voir les détails et postuler au HIKARI (japonais)

au site officiel de HIKARI: https://www.au.com/english/internet

docomo Hikari

docomo Hikari est une connexion à fibre optique fournie par NTT docomo, l'une des principales sociétés de télécommunications mobiles du Japon. Ce service Internet est moins cher par rapport aux autres connexions fournies par les opérateurs de communication mobile et compte un grand nombre d'utilisateurs.

Si vous vous inscrivez simultanément à une connexion Internet et à un smartphone ou une tablette, vous recevrez une remise permanente de 1 000 yens sur votre facture de téléphone mobile. Cette remise s'applique à tous les membres de la famille des utilisateurs de docomo; faire en sorte que toute votre famille passe aux téléphones portables docomo lorsque vous vous inscrivez à la connexion Internet docomo Hikari est un moyen de profiter de ces économies.

Selon certains utilisateurs de docomo Hikari, la vitesse de connexion est parfois lente. Cependant, plutôt qu'un problème avec les connexions réseau, la vitesse a apparemment plus à voir avec le fournisseur de services que vous choisissez.

Il existe 24 fournisseurs différents de docomo Hikari, alors essayez d'en sélectionner un qui a la réputation de vitesses de connexion rapides, et cela ne devrait pas poser de problème.

Site officiel de docomo Hikari: https://www.nttdocomo.co.jp/english/hikari/

BIGLOBE Hikari

Cette connexion par fibre optique est fournie par BIGLOBE, un important fournisseur de services Internet au Japon. Les frais mensuels et les vitesses de transmission à large bande sont dans la fourchette moyenne, mais certaines des caractéristiques de ce service ne peuvent être trouvées ailleurs.

Par exemple, les utilisateurs peuvent profiter d'IPv6, une technologie de transmission de données à haute vitesse. Cette fonction garantit une transmission stable des données avec un délai minimal, même la nuit, lorsque les lignes de communication ont tendance à être encombrées. Pour utiliser cette fonction, vous devez vous abonner au service de téléphonie par fibre optique (500 yens / mois).

BIGLOBE a un partenariat avec au, donc si l'un des membres de votre famille utilise au, vous pouvez profiter soit du au Smart Value remise ou au Set Discount, une remise mensuelle sur la connexion BIGLOBE Hikari.

Un autre avantage de cette connexion est qu'elle peut être utilisée n'importe où au Japon, donc aussi dans les régions qui ne sont pas couvertes par au Hikari.

Cliquez ici pour voir les détails et postuler pour BIGLOBE Hikari (japonais)

Hikari de FLET

Hikari de FLET est une connexion à fibre optique fournie par NTT. Si vous vivez dans l'est du Japon, vous vous inscrirez avec NTT East, et si vous habitez dans l'ouest du Japon, vous vous inscrivez avec NTT West. Cette connexion n'est pas disponible en tant que package fixe, un contrat séparé avec un fournisseur est donc requis.

Cependant, la société propose un plan appelé Pack fournisseur. En choisissant ce plan, vous pouvez vous épargner la peine de signer un contrat distinct avec un fournisseur. Une variété d'avantages sont disponibles, veuillez donc consulter le site officiel si vous êtes intéressé.

Site officiel de FLET'S Hikari (NTT East): https://flets.com/english/

Site officiel de FLET'S Hikari (NTT East): https://flets-w.com/english/

Information additionnelle

Vous pouvez rencontrer le terme «collaboration par fibre optique» (光 コ ラ ボ レ ー シ ョ ン) lorsque vous recherchez un fournisseur de services Internet. Une collaboration en fibre optique est un type de service dans lequel NTT Est et Ouest vendent en gros des connexions en fibre optique à des opérateurs de téléphonie mobile et à d'autres sociétés.

Par exemple, Softbank Hikari, au Hikari et Docomo Hikari utilisent tous le réseau de fibre optique exploité par NTT East and West. Chaque entreprise est un fournisseur qui collabore avec le réseau de fibre optique, offrant une connexion Internet en combinaison avec leurs services.

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Comprendre les procédures et obtenir votre connexion Internet

Service Internet au Japon

Photo par Pixta

Afin d'obtenir un service Internet au Japon, vous devrez signer des contrats avec deux sociétés distinctes: l'opérateur de réseau et le fournisseur de services Internet. De nombreux packages d'ensemble, comme ceux présentés ci-dessus, permettent de signer les deux contrats en une seule procédure.

Dans de nombreux cas, les détails du contrat, les procédures et les services peuvent être différents de ceux à l'étranger, il est donc essentiel d'essayer de comprendre le contenu de votre contrat pour profiter pleinement de votre Internet.

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